Rujukan Laman

Terma dan Syarat dewagg untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di dewagg, terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaPerlindungan data akaunPembayaran tempatan disokongPertikaian diselesaikan secara adil
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
dewagg Terma dan Syarat dewagg untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi dewagg Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang sebarang peruntukan khusus, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam pada hari bekerja di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui widget sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, sekatan akaun atau perubahan polisi yang mempengaruhi anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk rekod rasmi. Kami akan membalas dalam masa satu hingga dua hari bekerja dengan penjelasan lengkap tentang terma berkaitan.

Pusat Bantuan Akaun

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini terma, melihat log perubahan polisi dan menghantar aduan rasmi secara bertulis kepada pasukan kami.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara dewagg Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data anda dengan teliti mengikut polisi privasi dalaman yang selaras dengan amalan industri di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data Selamat

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Kuki dan Penjejakan

dewagg menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab menjaga keselamatan kata laluan akaun anda. dewagg mengesyorkan penggunaan pengesahan dua faktor dan menggalakkan anda melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa melalui pusat bantuan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan. Hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan butiran akaun dan jenis permintaan anda.

Notis Perubahan Polisi

Setiap kali terma dan syarat dikemaskini, kami akan memaparkan notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, membolehkan anda membuat keputusan berdasarkan maklumat terkini.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun di Malaysia berkaitan terma dan syarat dewagg. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di dewagg. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang kemaskini terma juga dianggap sebagai penerimaan terma yang baru.

Anda akan menerima notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju dengan terma baru, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan sebarang baki yang ada sebelum tarikh berkuat kuasa.

Ya, terma dewagg terpakai untuk semua transaksi tanpa mengira kaedah pembayaran. Namun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai terma penyedia mereka sendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Hantar aduan bertulis anda melalui e-mel sokongan atau melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda. Pasukan kami akan menyemak kes anda dan memberikan maklum balas dalam masa dua hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, versi terma yang berkuat kuasa pada tarikh pendaftaran anda boleh didapati melalui Pusat Bantuan dalam akaun anda. Hubungi pasukan sokongan jika anda memerlukan salinan dalam format lain atau untuk tujuan rekod peribadi.

Data anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan selepas penutupan akaun. Anda boleh meminta pemadaman data selepas tempoh penyimpanan wajib tamat dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel rasmi.

Ya, terma kami menetapkan bahawa akaun hanya boleh digunakan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan yang melanggar syarat ini boleh mengakibatkan penangguhan akaun selepas penyiasatan dan notis diberikan kepada anda.

Halaman Berkaitan

Jerebu dewagg Casino Kejayaan Tentang Kami